| Liderança | Dez Dicas para se tornar um Líder |
| Em 1937, o vendedor americano Dale Carnegie publicou Como Fazer Amigos & Influenciar Pessoas, um guia para comerciantes. O livro foi adotado em cursos de treinamento profissional e se tornou um fenômeno que já vendeu 50 milhões de exemplares no mundo. Considerado o precursor da auto-ajuda, serve para situações diversas da vida. Abaixo, dez de seus principais ensinamentos: 1 - Seja receptivo a idéias. Isso o torna mais simpático e mostra que a opinião dos outros importa para você. 2 - Seja um bom ouvinte. Incentive as pessoas a falar sobre elas mesmas. 3 - Admita os seus erros. É uma maneira eficiente de convencer os outros a mudar de comportamento e de mostrar que você é igual a eles. 4 - Elogie. É a melhor maneira de potencializar a capacidade das pessoas. 5 - Prometa apenas o que possa cumprir. Não atender as expectativas diminui a confiança que os outros têm em você. 6 - Memorize o nome das pessoas. Esquecer ou trocar o nome de uma pessoa sinaliza que ela não significa nada para você. 7 - Sorria sempre. Isso mostra que você é uma pessoa agradável. 8 - Evite mostrar que está irritado. Não controlar os impulsos causa má impressão em todo mundo. 9 - Não critique ninguém na frente de outros. A pessoa se sentirá menosprezada e ficará magoada com você. 10 - Respeite a opinião alheia. Nem sempre as pessoas pensam como você, e isso não significa que estão necessariamente erradas. | |
sábado, 15 de janeiro de 2011
Dez Dicas para se tornar um Líder
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